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Definizione di cookie

Un cookie è una piccola quantità di dati, spesso contenenti un codice identificativo unico anonimo, che vengono inviati al browser del visitatore da un server web e che vengono successivamente memorizzati sul disco fisso del computer dell’utente. Il cookie viene poi riletto e riconosciuto solo dal sito web che lo ha inviato ogni qual volta venga effettuata una connessione successiva. Generalmente i cookie sono usati dai siti web per riconoscere gli utenti all’interno di una sessione di lavoro.

I dati trattati e le finalità dei trattamenti

I dati di navigazione

Durante la navigazione, i nostri sistemi acquisiscono alcuni dati (es. la data e l’ora dell’accesso, le pagine visitate, il nome dell’Internet Service Provider e l’indirizzo IP attraverso il quale si accede ad Internet, etc.) la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione web o è utile per la migliore gestione e ottimizzazione del sistema di invio di dati ed email.

Questi dati, conservati per i tempi tecnicamente necessari, possono essere utilizzati al fine di:

  • ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito
  • verificare se si stia navigando da un accesso internet fornito da Welcome Italia S.p.A. in qualità di utente Vianova e adattare di conseguenza il contenuto delle pagine consultate
  • controllare il corretto funzionamento del sito.

I dati forniti volontariamente dall’utente

Per accedere a determinati servizi e funzionalità o trasmettere richieste, chi naviga sul sito potrebbe inviare a Vola i propri dati personali (es. il proprio indirizzo di posta elettronica, i dati di login). Questi dati sono trattati da Vola solo per consentire la corretta fruizione dei servizi e funzionalità coinvolti e per gestire le relative richieste per il tempo tecnicamente necessario a questi fini.

I cookie tecnici di Vola

I cookie di questo tipo sono necessari per il corretto funzionamento di alcune aree del sito. I cookie di questa categoria comprendono sia cookie persistenti che cookie di sessione. In assenza di tali cookie, il sito o alcune porzioni di esso potrebbero non funzionare correttamente. Pertanto, vengono sempre utilizzati, indipendentemente dalle preferenze dall’utente. I cookie di questa categoria vengono sempre inviati dal nostro dominio. I cookie tecnici utilizzati sono sia persistenti (rimangono cioè memorizzati sul PC fino alla loro scadenza) che di sessione (non vengono cioè memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente/visitatore e svaniscono con la chiusura del browser).

I cookie analitici (statistici) anonimi di terze parti

Vola impiega i seguenti cookie analitici di terze parti (utilizzati per raccogliere informazioni in forma anonima sull’attività degli utenti nel sito e sul modo in cui sono arrivati al sito e alle pagine visitate):

    • Google Analytics, che raccoglie, aggrega e analizza dati anonimi per una durata limitata, al fine di monitorare e analizzare l’utilizzo del sito, migliorarne la funzionalità, di scegliere in maniera più accurata i contenuti e la veste grafica e di rispondere alle esigenze dei visitatori. Tutte le informazioni sul funzionamento e sulla policy privacy relative a Google Analytics sono reperibili al link http://www.google.it/analytics/terms/it.html. Al fine di distattivare questi specifici cookie, Google fornisce un plug-in gratuito installabile sui principali browser (v. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). La non accettazione di tali cookie potrebbe impedire alcune funzionalità del sito.
    • Google Tag Manager che gestisce dinamicamente l’inserimento di tag e cookie nelle pagine e semplifica l’organizzazione degli script nel sito web. Ad esempio, il servizio di Google Analytics è caricato tramite Google tag Manager.

I cookie di profilazione con finalità di marketing

Vola impiega i seguenti cookie di profilazione di terze parti (utilizzati per raccogliere informazioni in forma anonima sull’utilizzo del sito web da parte dei visitatori, le parole chiave usate per raggiungere il sito, i siti web visitati e le origini del traffico da cui provengono i visitatori per le campagne di marketing):

  • Google AdWords, che consente di pubblicare annunci personalizzati in base alle visite degli utenti al nostro sito. Per maggiori informazioni sulla policy privacy e sulla gestione di tale tipologia di cookie è possibile visitare la pagina https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it
  • Pixel di Facebook, che consente di pubblicare annunci personalizzati su Facebook in base alle visite degli utenti al nostro sito. Per maggiori informazioni sulla policy privacy e sulla gestione di tale tipologia di cookie è possibile visitare la pagina https://www.facebook.com/about/privacy

Vola utilizzerà i cookie Google Adwords e Facebook Pixel solo per attività di marketing diretto solo previo consenso dell’utente espresso attraverso il banner presente sul proprio sito.

Siti web di terze parti

Il sito di contiene collegamenti ad altri siti Web che dispongono di una propria informativa sulla privacy. Queste informative sulla privacy possono essere diverse da quella adottata dal Titolare, che quindi non risponde per Siti di terze parti.
Ai sensi della vigente normativa in materia di dati personali nel quadro del regolamento UE 2016/679 il consenso all’utilizzo di tali cookie è espresso dall’interessato mediante il settaggio individuale che ha scelto liberamente per il browser utilizzato per la navigazione nel sito, ferma restando la facoltà dell’utente di comunicare in ogni momento al Titolare del trattamento la propria volontà in merito ad dati gestiti per il tramite dei cookie che il browser stesso abbia accettato.

Consenso all’installazione dei cookie: come modificare le preferenze del browser in relazione ai cookies

Il consenso per l’utilizzo dei cookie tecnici di Vola e di quelli analitici anonimi di terze parti non è richiesto.
Gli utenti/visitatori, invece, possono prestare o negare il proprio consenso all’utilizzo dei cookie di profilazione per finalità promozionali attraverso il banner visualizzato al primo accesso al sito. In ogni caso è possibile modificare la scelta relativa all’uso di tali finalità commerciali con il pulsante che si trova di seguito:

Non hai accettato i cookie di profilazione per finalità promozionali

In caso di rifiuto a prestare il consenso, non saranno inviate comunicazioni di natura commerciale al visitatore.

In ogni caso, gli utenti/visitatori possono impostare il browser del computer in modo tale che accetti/rifiuti tutti i cookie o visualizzi un avviso ogni qual volta viene proposto un cookie, per poter valutare se accettarlo o meno. Se l’utente imposta il proprio browser rifiutando di attivare i cookie, la qualità delle pagine visitate potrebbe essere ridotta e l’esperienza di navigazione potrebbe essere meno efficace.

Ai link riportati di seguito si trovano, per i principali browser, le indicazioni per la gestione dei cookies e per le funzionalità sopra descritte:

I trattamenti per obblighi di legge

Tutti i dati sopra indicati possono essere trattati anche per l’adempimento di obblighi di legge, per i tempi previsti dalla normativa vigente. I trattamenti possono avvenire anche per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito e comunque di indagini da parte dell’Autorità giudiziaria. In tal caso, i tempi di conservazione dipendono dalla durata delle attività di accertamento e di indagine.

Facoltativa del conferimento dei dati

Salvo quanto indicato per i dati di navigazione, il conferimento dei dati personali è libero e facoltativo. In relazione all’uso dei cookie, chi naviga sul sito può compiere la propria scelta attraverso le funzionalità dei browser sopra indicate.

Tipologie di cookie utilizzati nel nostro sito web

Di seguito la lista dei cookies rilasciati dal nostro sito web nel corso della navigazione utente:

Cookie Descrizione
_ga Cookie terze parti. Cookie di Google Analytics utilizzato per distinguere gli utenti
_gat Cookie terze parti. Cookie di Google Analytics utilizzato per distinguere gli utenti
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_gat_gtag_UA_5479535_6 Cookie terze parti. Cookie di Google Analytics utilizzato per distinguere gli utenti
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Cookie tecnici di WordPress plugin WPML per gestire contenuti in più lingue. Per facilitare la navigazione dell’utente, questi cookie ricordano il codice della lingua dell’ultima pagina visitata: ad esempio “en” per inglese o “it” per italiano
rc::a, rc::b, rc::c, etc Cookie di terze parti. Questi cookie sono utilizzati per distinguere tra umani e robot.
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