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I dati trattati e le finalità dei trattamenti

I dati di navigazione

Durante la navigazione, i nostri sistemi acquisiscono alcuni dati (es. la data e l’ora dell’accesso, le pagine visitate, il nome dell’Internet Service Provider e l’indirizzo IP attraverso il quale si accede ad Internet, etc.) la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione web o è utile per la migliore gestione e ottimizzazione del sistema di invio di dati ed email.

Questi dati, conservati per i tempi tecnicamente necessari, possono essere utilizzati al fine di:

  • ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito
  • verificare se si stia navigando da un accesso internet fornito da Welcome Italia S.p.A. in qualità di utente Vianova e adattare di conseguenza il contenuto delle pagine consultate
  • controllare il corretto funzionamento del sito.

I dati forniti volontariamente dall’utente

Per accedere a determinati servizi e funzionalità o trasmettere richieste, chi naviga sul sito potrebbe inviare a Vola i propri dati personali (es. il proprio indirizzo di posta elettronica, i dati di login). Questi dati sono trattati da Vola solo per consentire la corretta fruizione dei servizi e funzionalità coinvolti e per gestire le relative richieste per il tempo tecnicamente necessario a questi fini.

I cookie tecnici di Vola

I cookie di questo tipo sono necessari per il corretto funzionamento di alcune aree del sito. I cookie di questa categoria comprendono sia cookie persistenti che cookie di sessione. In assenza di tali cookie, il sito o alcune porzioni di esso potrebbero non funzionare correttamente. Pertanto, vengono sempre utilizzati, indipendentemente dalle preferenze dall’utente. I cookie di questa categoria vengono sempre inviati dal nostro dominio. I cookie tecnici utilizzati sono sia persistenti (rimangono cioè memorizzati sul PC fino alla loro scadenza) che di sessione (non vengono cioè memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente/visitatore e svaniscono con la chiusura del browser).

I cookie analitici e di terze parti

Vola impiega i seguenti cookie analitici (utilizzati per raccogliere informazioni in forma anonima sull’attività degli utenti nel sito e sul modo in cui sono arrivati al sito e alle pagine visitate) e di terze parti (utilizzati per raccogliere informazioni in forma anonima sull’utilizzo del sito web da parte dei visitatori, le parole chiave usate per raggiungere il sito, i siti web visitati e le origini del traffico da cui provengono i visitatori per le campagne di marketing):

    • Google Analytics, che raccoglie, aggrega e analizza dati anonimi per una durata limitata, al fine di monitorare e analizzare l’utilizzo del sito, migliorarne la funzionalità, di scegliere in maniera più accurata i contenuti e la veste grafica e di rispondere alle esigenze dei visitatori. Tutte le informazioni sul funzionamento e sulla policy privacy relative a Google Analytics sono reperibili al link http://www.google.it/analytics/terms/it.html. Al fine di distattivare questi specifici cookie, Google fornisce un plug-in gratuito installabile sui principali browser (v. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). La non accettazione di tali cookie potrebbe impedire alcune funzionalità del sito.
    • Google AdWords, che consente di pubblicare annunci personalizzati in base alle visite degli utenti al nostro sito. Per maggiori informazioni sulla policy privacy e sulla gestione di tale tipologia di cookie è possibile visitare la pagina https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it
    • Google Tag Manager che gestisce dinamicamente l’inserimento di tag e cookie nelle pagine e semplifica l’organizzazione degli script nel sito web. Ad esempio, il servizio di Google Analytics è caricato tramite Google tag Manager.
    • Pixel di Facebook, che consente di pubblicare annunci personalizzati su Facebook in base alle visite degli utenti al nostro sito. Per maggiori informazioni sulla policy privacy e sulla gestione di tale tipologia di cookie è possibile visitare la pagina https://www.facebook.com/about/privacy

Siti web di terze parti

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Consenso all’installazione dei cookie: come modificare le preferenze del browser in relazione ai cookies

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I trattamenti per obblighi di legge

Tutti i dati sopra indicati possono essere trattati anche per l’adempimento di obblighi di legge, per i tempi previsti dalla normativa vigente. I trattamenti possono avvenire anche per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito e comunque di indagini da parte dell’Autorità giudiziaria. In tal caso, i tempi di conservazione dipendono dalla durata delle attività di accertamento e di indagine.

Facoltativa del conferimento dei dati

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